面向公共部门复杂需求推出定制智能体
2026年10月20日，Google Public Sector宣布推出“Gemini for government services”（面向政府服务的Gemini）。该服务目前以预览版形式，面向美国联邦、州和地方政府机构开放。作为一套企业级、专门针对政府机构复杂需求与业务流程构建的智能体解决方案，其旨在为机构的工作流自动化提供安全受控的环境，使公职人员能够将精力投入到高价值公共服务的交付中。
Google Cloud首席执行官托马斯·库里安（Thomas Kurian）表示，在公共部门部署智能体能力，必须满足在安全性、保密性以及数据主权方面绝不妥协的严格标准。
五大核心组件与关键业务应用场景
官方公布的解决方案包含五大核心组件：政府工作技能（Skills for government work）、机构系统连接器（Connectors to agency systems）、合作伙伴智能体（Partner agents）、受管控制平面（A governed control plane）以及开放的合作伙伴生态系统（An open partner ecosystem）。
在互联互通能力上，该系统提供了连接至政府机构现有环境的安全连接器，支持对接Google Workspace、Microsoft SharePoint、Outlook 365、Salesforce、ServiceNow等业务系统，以及eCFR、regulations.gov和联邦公报（Federal Register）等联邦官方数据库。
该服务覆盖多类具体政务场景，包括政策与法规研究、信息自由法（FOIA）记录发现与敏感内容脱敏、供应商投标评估、拨款及项目支出审计、文件接收校验以及通俗语言通知转化等。
数据主权保护与FedRAMP High合规部署
在数据治理层面，该服务通过将机构数据保留在其组织网络环境内部来保障数据主权，且承诺未经客户同意绝不使用客户数据来训练基础大模型。
合规与安全架构方面，该方案能够使用Assured Workloads FedRAMP High数据边界进行部署，强制执行美国本地数据驻留与人员访问控制，并全面支持虚拟私有云服务控制（VPC Service Controls）和客户自管加密密钥（CMEK）。
早期试点采用与行业方案延伸
目前，美国密苏里州政府以及美国卫生与公众服务部（HHS）已作为早期采用者测试并使用该服务。与此同时，SZNS Solutions与Egen等合作伙伴也推出了特定领域解决方案，分别涵盖FOIA发现智能体以及高等教育AI平台集成。
这一发布是Google Cloud推进垂直行业智能体战略的重要一步。2026年10月8日，Google Cloud在“Gemini at Work 2026”大会上刚推出了具备自主规划、工具调用和系统连接能力的通用“Gemini agent”；而“Gemini for government services”则是继法律行业（Gemini for legal）与金融服务（Gemini for financial services）之后，最新推出的行业专用打包解决方案。